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售前
客戶聯系客服溝通,提出自己的要求以及疑問,公司安排一對一客服幫忙解答,盡量解決所有問題。
確認合作
客戶與本公司達成合作后,按照客戶要求及規(guī)格發(fā)貨,支付方式客戶和公司經理溝通后選擇合適的支付方式,①雙方簽訂合同后,可按比例支付一部分定金,收到貨后檢查無誤再支付尾款。②本公司在阿里巴巴和淘寶平臺都有旗艦店,客戶可以在網上拍單,收到貨后確認無誤,再確認收貨。
售后
1. 免費工人上門安裝、調試、培訓,并手把手教會客戶操作流程。
2. 公司產品一年內出現任何質量問題,公司負責免費維修,或者更換,所有費用由公司自己承擔。
3. 一年以后如出現磨損性損壞,公司將以成本價向客戶提供零件的更換,如出現機器技術性損壞,則繼續(xù)由我公司免費負責產品的維修!